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Meine Leistungen
Konfliktlösung (Gruppen)
Konfliktlösung ist der erste und wichtigste Schritt bei Streitigkeiten sowohl innerhalb von gleichrangigen Gruppen als auch bei gleichrangigen Gruppen und Vorgesetzten. Die 5 Kernphasen der Mediation unterstützen dabei: Kontakt – Fakten – Beziehung – Optionen – Übereinkunft. Basis für Lösungen ist die Freiwilligkeit, Vertraulichkeit, Verschwiegenheit, Eigenverantwortlichkeit der Parteien, Ergebnisoffenheit und Allparteilichkeit der Trainerin.
Unsere Ziele
Das Ziel ist es, Konflikte unter meiner Anleitung zu lösen, besser gesagt zur Lösung zu führen. Die Zufriedenheit aller Parteien und zukunftsorientierte Lösungen stehen dabei im Vordergrund.
Unsere Leistungen
Nach einer Terminvereinbarung spreche ich zuerst mit den einzelnen Parteien, um die Ansichten von jedem Einzelnen aufzunehmen. Nach einer Bewertung der Wahrnehmung über die Situation führe ich die Parteien in einem vertrauensvollen Rahmen zusammen und bilde die gemeinsame Gesprächsbasis zur Konfliktbewältigung.
Ihr Mehrwert
Sie vermeiden idealerweise teure Streitigkeiten mir Anwälten oder gar Gerichtskosten. Sie lernen die Sicht der anderen Parteien kennen und verstehen. Im Ergebnis sind sie in der Lage, einvernehmlich den gemeinsamen Weg weiter zu gehen.
Im Portrait.
In Berlins Mitte, zwischen Berliner Dom und Auswärtigem Amt, biete ich Rahmen und Raum, dass die Parteien offen und dennoch respektvoll über alles sprechen können. Anders als ein Anwalt bleibe ich als Mittlerin zwischen den Konfliktparteien stets neutral; in der Mediation wird dies Allparteilichkeit genannt. So ist es möglich, unterschiedliche Blickwinkel zu erfassen und die Medianten auf dem Weg eigenverantwortlicher Streitbearbeitung zielführend zu unterstützen.
Konfliktlösung (Management)
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Unsere Ziele
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Motivation in Coronazeiten
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Aktuelles
Gerechtigkeit – eine ganz reale Illusion
Wenn sich Menschen ungerecht behandelt fühlen, reagieren sie empfindlich und emotional. Der richtige Umgang mit diesen Emotionen erfordert in der Mediation eine hohe Empathiefähigkeit. Zugleich sind Emotionen aber auch wertwolle Indikatoren, die Mediatoren erkennen und offensiv nutzen sollten, um ihren Medianden das Gefühl von Gerechtigkeit glaubhaft vermitteln zu können.
Kündigung vermeiden – Gerichtskosten ersparen
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Buchempfehlung
Richtig streiten. Erfolgreich verhandeln. Von „A“ wie Mediation bis „Z“ wie Manipulation Ein Ratgeber für alle, die ihre Konfliktfähigkeit mit dem Instrumentarium der Mediation verbessern wollen und vor Manipulation des Gegners nicht zurückschrecken. von Adrienn Spandl Wirtschafts- und Familienmediation
Mobbing
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Belästigung am Arbeitsplatz
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KONTAKT
MEDIATION SPANDL .
Niederlagstr. 5 10117 Berlin
Termin nur nach Vereinbarung. Erstkontakt bitte per Mail:
info(at)mediation-spandl.de
Tel. +49162-7564154